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セミナー

「でんかのヤマグチ」に学ぶ
小さくても儲かる店作り
当セミナーのお申し込みは終了いたしました。
本セミナーの4つの特長

東京・町田市にある小さな電器店「でんかのヤマグチ」。大手量販店6店に囲まれる中、安売りに背を向け、徹底した「高(値)売り」を貫き、17期連続で黒字を達成しています。その秘密はきめ細かい顧客対応。ターゲットを近隣に住む高齢者に絞り込み、呼ばれたらすぐに飛んでいく。この「御用聞き」サービスが顧客の信頼を生み、「家電を買うならヤマグチ」というイメージが定着しました。 

値引きをしないので、粗利益率は39.8%。20~25%と言われる大手量販店と比べても、差は歴然としています。今回の講座では、顧客台帳や日次粗利集計表、在庫管理表など山口勉社長が毎日使っている「生の経営資料」をふんだんに紹介しながら、小さくても儲かる店作りのノウハウを徹底解剖。高売り顧客の絞り込みなどの極意を、山口社長と日経トップリーダー編集長とのトークセッションも交えながら引き出します。さらに、今年5月に創業50周年を迎え、顧客満足度を重視するヤマグチが総力を挙げて開く「記念イベント」の運営のコツも詳しく解説。今秋に移転オープン予定の新店の全貌も明らかにします。

「値上げできない」「大手に囲まれて苦戦している」―。こんな悩みを抱えていませんか。今回の講座には、その悩みを解決するヒントがたくさん詰まっています。

プログラムの内容とスケジュール

プログラム プログラム

開催情報

日経トップリーダーセミナー

「でんかのヤマグチ」に学ぶ

小さくても儲かる店作り"2日間"徹底講座 第4期

【会 期】 2015年6月5日(金)~6日(土)
13:00~17:00(1日目)、10:30~17:00(2日目)
【会 場】 ホテル町田ヴィラ(東京都町田市)
【定 員】 24名 ※最少開催人員 10名
【主 催】 日経BP社・日経トップリーダー
【受講料】 ●一般価格(1名):179,000円(税込) 
●読者・会員特価(1名):143,000円(税込) 

※会員価格は「日経トップリーダー」経営者クラブ会員、「日経トップリーダー」プラチナ会員、「日経トップリーダー」定期購読者に適用されます。それ以外の方は一般価格でお申し込みください。
※一般価格でお申し込みの場合「日経トップリーダープラチナ会員サービス」が1年分付きます。雑誌の送本開始は講座終了後となります。

講師プロフィール

  1. 山口 勉氏

    ヤマグチ代表取締役
    山口 勉(やまぐち・つとむ)

    1942年、東京都生まれ。
    65年に東京・町田市でパナソニック系列の家電販売店「でんかのヤマグチ」を創業。90年代後半、近隣への大手量販店の進出を受け、地域に密着した独自の顧客管理手法を取り入れ、訪問販売を主軸にきめ細かなサービスを提供する経営へ転換。

    ◇主な著書
    『なぜこの店では、テレビが2倍の値段でも売れるのか?』(日経BP) 2013


過去受講者の声

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